Visión xeral do cliente
" Chámome Sylvia, teño 29 anos e é de Nova York.Acabo de abrir a miña propia tenda de accesorios de moda, pero euPronto me decatei de que é extremadamente difícil ofrecer elementos sempre novos e que marcan tendencia para que os meus clientes se sintan especiais, especialmente por aquí, na capital americana da singularidade.É por iso que sigo buscando produtos extraordinarios para alimentar a súa alma creativa e expresar o mellor de si a través dunha beleza exclusiva e elegante".
Unha necesidade é algo que deben ter os nosos clientes cando tratan cunha marca.
UNHA MARCA QUE PROPORCIONA A MELLOR RELACIÓN PREZO/CALIDADE
Non importa o tamaño da túa empresa, ao final a prioridade de todos é atopar a mellor calidade ao prezo máis baixo.MODUNIQ sabe á perfección como optimizar custos e calidade, por iso levamos décadas, por iso imos estar por idades.
UNHA MARCA QUE PROPORCIONA A MAIOR GAMA DE PRODUTOS
Hai anos, en primeiro lugar os xestores de compras adoitaban preguntar "Que grande é a túa empresa?".Agora pregúntanse "¿que tan ampla é a túa gama de produtos?".MODUNIQ está sempre preparado para responder, coa selección de complementos de moda máis completa do mercado.
Un desexo é, por definición, algo que queren os nosos clientes, pero non é unha obriga da nosa marca.
UNHA MARCA CUNHA CADEA DE SUMINISTRO SIN PROBLEMAS
Os provedores incipientes céntranse principalmente en ser baratos para gañar cota de mercado, pero a súa inexperiencia pronto aparece cando non poden controlar a súa cadea de subministración.MODUNIQ pode confiar nas estratexias, instalacións e recursos humanos máis maduros, libres de erros afeccionados, sempre co control total da A á Z.
UNHA MARCA QUE SE MANTENGA INVENTIVA
Se tiveses que escoller entre dous provedores que ofrecen produtos similares, co mesmo prezo e a mesma calidade, cal elixirías?Os nosos clientes sempre apostan polo máis innovador e que marca tendencia, porque ese é o que ten unha visión única, esa é a de cara a un futuro brillante e exitoso, como MODUNIQ.
Comprender as preocupacións dos nosos clientes
MELLOR VALOR
“Por suposto que buscamos o prezo máis baixo, pero iso non significa que poidamos aceptar a calidade máis baixa.Hai algún provedor que saiba facer o equilibrio entre prezo e valor?"
CONTROL TOTAL
"Estamos moi cansos de tratar cos mesmos problemas da cadea de subministración cada vez que facemos un pedido.Necesitamos un provedor constantemente fiable e experimentado: pode MODUNIQ garantir a produción e entrega máis fluidas?"
INTEGRIDADE E SUSTENTABILIDADE
“Hoxe en día todo o mundo fala de integridade e sustentabilidade da marca, pero aínda non atopamos un provedor que poida aliñar os valores coas accións, unha marca que se esforza por integrar a sustentabilidade en todas as súas operacións, mantendo e fomentando a súa reputación a través deconfianza e transparencia, nunha asociación a longo prazo, leal e gaña-gaña”.
SERVIZO AO CLIENTE
"Cando tratamos cun novo provedor, necesitamos coñecer o credo que defenden: a "satisfacción do cliente 100%" é algo que todos poden prometer, pero pode unha marca realmente proporcionar un servizo posvenda e ao cliente incriblemente pensado, evitando que todos os seus socios sexan e que os clientes experimenten algo menos que a perfecta experiencia do cliente?